Support

Une question, un bug, ou besoin d'aide ? Écrivez-nous à josephcallet14@gmail.com — nous répondons généralement sous 48h.

Questions fréquentes

Comment annuler mon abonnement ?

Depuis votre iPhone : Réglages → [votre nom] → Abonnements → FleetMargin Pro → Annuler l'abonnement. FleetMargin lui-même n'a pas la main sur cette étape — c'est une règle d'Apple, valable pour toutes les apps.

Comment connecter mes emails Turo/Getaround ?

Dans l'app : Réglages → Réservations par email → Connecter. Il vous faudra générer un « mot de passe d'application » Gmail (différent de votre mot de passe habituel) — l'app vous guide pas à pas.

Comment supprimer mon compte et mes données ?

Dans l'app : Réglages → Supprimer le compte. C'est immédiat et définitif. Voir aussi notre politique de confidentialité.

Une réservation n'apparaît pas dans mon calendrier

La synchronisation se fait automatiquement toutes les quelques minutes une fois Gmail connecté. Si une réservation manque après plusieurs heures, écrivez-nous en précisant la plateforme (Turo ou Getaround) et la date approximative de réception de l'email de confirmation.


Support (English)

Questions or issues? Email josephcallet14@gmail.com — we usually reply within 48 hours. To cancel your subscription: iOS Settings → [your name] → Subscriptions → FleetMargin Pro → Cancel Subscription. To delete your account: in the app, Settings → Delete account.